Cutti Riveros, Lourdes, Robert Efraín Zárate Cornejo, y Eduardo Ahumada Tello. 2019. «Síndrome De Burnout En Estudiantes De Las áreas De Negocios Que Laboran En Los Call Center De La Ciudad De Tijuana». Sotavento M.B.A., n.º 31 (julio):58-67. https://doi.org/10.18601/01233734.n31.06.