@article{Martos Molina_2018, title={Responsabilidad social corporativa y turismo. ¿Realidad o postureo?}, volume={22}, url={https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/5343}, DOI={10.18601/01207555.n22.02}, abstractNote={<p><span><span style="font-size: medium;">La responsabilidad social corporativa en el sector turístico ha sido un tema desatendido </span></span><span style="font-size: medium;"><span>en la literatura científica hasta recientes fechas, pese a que cada vez son más las empresas que desarrollan acciones socialmente responsables. Este artículo se adentra en la gestión de esa responsabilidad social, muestra diferentes formas de entenderla y analiza los casos de Renfe, Iberia y NH Hoteles. Este estudio, basado en las memorias de responsabilidad social corporativa de las empresas analizadas, evidencia que las empresas prefieren centrar su atención en dos colectivos: </span><span lang="ES">clientes y empleados.</span></span></p>}, journal={Turismo y Sociedad}, author={Martos Molina, Marta}, year={2018}, month={may}, pages={24–44} }