SÁNCHEZ MENDOZA, M. V. V. La percepción de los cruceristas estadounidenses sobre el servicio turístico de calidad ofrecido por los guías de turistas en Mazatlán, México. Turismo y Sociedad, [S. l.], v. 13, p. 185–208, 2012. Disponível em: https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/3398. Acesso em: 21 ene. 2022.