Bohórquez Vidal, María Fernanda, Harvey Ferrer Toscano, María Teresa Ramírez Garzón, Arnold Anaya Ariza, y María Nathalia Rairán Henao. 2011. «Propuesta De Indicadores De gestión Sostenible Para Mejorar La Competitividad De Las Pymes turísticas: Observaciones De Empresarios En Una Prueba Piloto». Turismo Y Sociedad 12 (noviembre):27-46. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/3115.