Moya Sánchez, Daissy Hatblathy, y Joaquim Majó Fernández. 2017. Análisis De Comentarios En Redes Sociales Para Mejorar La Reputación Online Hotelera. Turismo Y Sociedad 20 (julio), 169-90. https://doi.org/10.18601/01207555.n20.09.