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Percepción docente de la calidad del servicio educativo universitario
Percepción docente de la calidad del servicio educativo universitario

Óscar Reyes Sánchez, Marcela Reyes Pazos, Prudencio Rodríguez Díaz

Vistas de resumen 941 | Vistas de PDF 947 | pp. 114-127

Modelo de asociación pública-privada: un enfoque de teoría de contratos
Modelo de asociación pública-privada: un enfoque de teoría de contratos

Carlos Alberto Barreto Nieto

Vistas de resumen 784 | Vistas de PDF 365 |

La percepción de los cruceristas estadounidenses sobre el servicio turístico de calidad ofrecido por los guías de turistas en Mazatlán, México
THE PERCEPTION OF AMERICAN CRUISERS ON THE TOURIST SERVICE QUALITY OFFERED BY THE TOURIST GUIDES IN MAZATLAN, MEXICO1

Mc. Víctor Vladimir Sánchez Mendoza

Vistas de resumen 580 | Vistas de PDF 460 | pp. 185-208

Evaluación, condición sin la cual no hay calidad
Assesment: Without it there is no quality

Beatriz Ramírez, Cristina Viatela

Vistas de resumen 1262 | Vistas de PDF 904 | pp. 211-240

Juegos en el salón de clase: el mercado de los limones
Games in the classroom: the market of lemons

Luis Alejandro Palacio García, Isabel Saravia Martínez, María Alejandra Vesga Cediel

Vistas de resumen 2372 | Vistas de PDF 1430 | pp. 291-311

Análisis costo-eficiencia en la promoción de un sistema de indicadores para las empresas de servicios públicos de acueducto y alcantarillado
Análisis costo-eficiencia en la promoción de un sistema de indicadores para las empresas de servicios públicos de acueducto y alcantarillado

Luis Eduardo Amador Cabra

Vistas de resumen 706 | Vistas de PDF 13397 | pp. 77-99

TLC Colombia-Estados Unidos y sus implicaciones en el turismo
FTA COLOMBIA-UNITED STATES AND ITS IMPLICATIONS IN THE TOURISM1

Nancy Rocío Rueda Esteban

Vistas de resumen 952 | Vistas de PDF 10081 | pp. 265-293

Modelo de regulación y construcción de indicadores para empresas de servicios públicos
Modelo de regulación y construcción de indicadores para empresas de servicios públicos

Luis Eduardo Amador Cabra

Vistas de resumen 529 | Vistas de PDF 4241 | pp. 95-118

El Kaizen-GP: un modelo gerencial para mejorar los procesos y los servicios públicos municipales
The Kaizen-GP: a model to improve management processes and municipal utility

Manuel Francisco Suárez Barraza, Karla María Alvarado Ramírez

Vistas de resumen 1238 | Vistas de PDF 764 | pp. 8-23

Gestión en restaurantes, basada en los prerrequisitos del sistema APPCC
Restaurant Management, Based on The Prerequisites of The Haccp System

Fabio Alejandro Fariñas Rojas

Vistas de resumen 1416 | Vistas de PDF 811 | pp. 71-92

Laboratorio empresarial de las pymes: una experiencia en región lagunera de Coahuila
Business laboratory of SME’S: an experience in the Metropolitan Area of Lagunera in the Mexican State of Coahuila

Víctor Manuel Molina Morejón, Óscar Plasencia Ávila, Homero Martínez Cabrera, Martín Jaramillo Rosales, Francisco Canibe Cruz

Vistas de resumen 738 | Vistas de PDF 596 | pp. 50-66

Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
Medical tourism: generalities for its integral comprehension

Daniel Martínez Chaves

Vistas de resumen 2335 | Vistas de PDF 1308 | pp. 137-161

La duración del desempleo de los jóvenes y los “ninis” en Cali-Colombia
The duration of youth unemployment and the “ninis” in Cali

Jhon James Mora Rodríguez, Carolina Caicedo Marulanda, Carlos G. González

Vistas de resumen 1919 | Vistas de PDF 1245 | pp. 167-184

Hacia un análisis de los portales web de turismo rural-indígena en México: un estudio comparativo de casos
Towards an analysis of rural indigenous tourism websites in Mexico: A comparative case study

Rebeca Osorio González, Rodrigo Sandoval-Almazán, Gabriel Purón-Cid

Vistas de resumen 451 | Vistas de PDF 424 | pp. 143-165

La planificación turística desde el enfoque de la competitividad: caso Colombia
Tourism planning from the approach to competitiveness: Colombia case study

Gustavo Toro, María Luisa Galán, Luis Alejandro Pico, Edna Rozo, Hayda Suescún

Vistas de resumen 15590 | Vistas de PDF 5485 | pp. 131-185

Evaluación del potencial para el desarrollo de turismo sostenible en el corregimiento de Taganga, distrito de Santa Marta (Colombia)
Evaluación del potencial para el desarrollo de turismo sostenible en el corregimiento de Taganga, distrito de Santa Marta (Colombia)

Camilo Botero, Seweryn Zielinski

Vistas de resumen 4552 | Vistas de PDF 2390 | pp. 10-34

El ámbito de aplicación del Estatuto del Consumidor y su carácter transversal ante los derechos de los usuarios de servicio de transporte de pasajeros
The Scope of Application of the Consumer Statute and Its Cross-Sectional Nature Regarding the Rights of Users of Passenger Transportation Services

Adriana Tapiero Cáceres

Vistas de resumen 1352 | Vistas de PDF 839 | pp. 295-359

El desarrollo de un nuevo destino turístico. El caso de la ciudad de Villa Elisa, Argentina
El desarrollo de un nuevo destino turístico. El caso de la ciudad de Villa Elisa, Argentina

Noemí Wallingre

Vistas de resumen 1184 | Vistas de PDF 538 | pp. 235-259

Desigualdades regionales en el nivel educativo de los profesores en Colombia
Desigualdades regionales en el nivel educativo de los profesores en Colombia

Luis Armando Galvis, Leonardo Bonilla Mejía

Vistas de resumen 548 | Vistas de PDF 379 |

Las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en el derecho colombiano
Unfair contractual terms in standard form contracts under Colombian Law

Camilo Posada Torres

Vistas de resumen 11835 | Vistas de PDF 6369 | pp. 141-182

Lineamientos estratégicos para la gestión del turismo en el Distrito de Buenaventura (Colombia)
Strategic guidelines for the management of tourism in the district of Buenaventura (Colombia)

Nixon Arboleda Montaño

Vistas de resumen 2794 | Vistas de PDF 1402 | pp. 237-266

La salud en la "Otra Colombia": el contraste en los estados de salud, la seguridad social y la prestación de servicios en las dos Colombias
La salud en la "Otra Colombia": el contraste en los estados de salud, la seguridad social y la prestación de servicios en las dos Colombias

Iván Jaramillo Pérez

Vistas de resumen 339 | Vistas de PDF 429 | pp. 147-202

La descentralización fiscal en América Latina. Balance de un proceso
Fiscal decentralization in Latin America. Results of a process

Diego E. Pinilla, Juan de Dios Jiménez, Roberto Montero

Vistas de resumen 1335 | Vistas de PDF 1077 | pp. 133-160

Riesgo moral en la Garantía de Cumplimiento colombiana
Riesgo moral en la Garantía de Cumplimiento colombiana

Alexyx Villalba Mercado

Vistas de resumen 781 | Vistas de PDF 513 | pp. 57-92

El desplazamiento forzado en Colombia y la intervención del Estado
El desplazamiento forzado en Colombia y la intervención del Estado

Andrés Mauricio Mendoza Piñeros

Vistas de resumen 2879 | Vistas de PDF 1238 |

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