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Análisis de comentarios en redes sociales para mejorar la reputación online hotelera
Analysis from reviews in Social Media to improve hotel´s online reputation

Daissy Hatblathy Moya Sánchez, Joaquim Majó Fernández

Vistas de resumen 6268 | Vistas de PDF 2374 | pp. 169-190

Análisis de los servicios innovadores para el turismo de bienestar presentes en el Hotel Sindamanoy en Zapatoca, Santander
Analysis of the Innovate Services for Wellness Tourism Present at the Sindamanoy Hotel In Zapatoca, Santander

Carlos Manuel Díaz Soto, Daniela Regueros

Vistas de resumen 1061 | Vistas de PDF 1255 | pp. 25-49

To explore the software applications in revenue management and the impact of these pplications: based on a case study of upscale hotels in Bogotá
To explore the software applications in revenue management and the impact of these pplications: based on a case study of upscale hotels in Bogotá

Xavier Camilo Cárdenas Becerra

Vistas de resumen 1795 | Vistas de PDF 639 | pp. 29-50

Optimización del manejo de inventarios de alimentos y bebidas en el sector hotelero por medio del desarrollo de modelos econométricos enfocados en el pronóstico de ventas. Caso de estudio: Hotel Tequendama
Optimization of Food and Beverage Inventory Management in the Hotel Sector by Developing Econometric Models Focused on Sales Forecasting. Case Study: Hotel Tequendama

Elkin Triana Mora

Vistas de resumen 1185 | Vistas de PDF 839 | pp. 51-72

Service robots in hotel businesses: A mixed method study
Service robots in hotel businesses: A mixed method study

Mehmet Tekeli, Ebru Kemer , Ezgi Kırıcı Tekeli

Vistas de resumen 331 | Vistas de PDF 503 | pp. 179-200

La investigación de la responsabilidad social empresarial en el sector hotelero. Análisis y revisión de la literatura científica
The investigation of business social responsibility in the hospitality sector. Analysis and review of the scientific literature

David Daniel Peña Miranda, Antonio Guevara Plaza, José Antonio Fraiz Brea

Vistas de resumen 3470 | Vistas de PDF 1551 | pp. 137-158

El único hotel asociado con summit hotels & resorts en Colombia - Hotel Bogotá Plaza
El único hotel asociado con summit hotels & resorts en Colombia - Hotel Bogotá Plaza

Diana Carolina Rojas

Vistas de resumen 608 | Vistas de PDF 1109 | pp. 94-100

La investigación sobre la imagen de los alojamientos turísticos y las dimensiones que la componen: situación actual y retos de futuro
Research on the image of tourist accommodations, and the involving dimensions: current situation and challenges in the future

Sergio Moreno Gil, Patricia Picazo Peral, Maximiliano Korstanje

Vistas de resumen 1049 | Vistas de PDF 729 | pp. 253-271

La inteligencia emocional para el éxito de una empresa hotelera
Emotional Intelligence for the Success of a Hotel Company

Mar Pineda-Rodríguez, Francesc Fusté-Forné

Vistas de resumen 1391 | Vistas de PDF 1133 | pp. 127-147

Satisfacción del turista usando factores motivacionales: comparación de modelos de aprendizaje estadístico
Tourist Satisfaction Using Motivational Factors: Comparison of Statistical Learning Models

Juan Gabriel Vanegas , Guberney Muñetón Santa

Vistas de resumen 672 | Vistas de PDF 728 | pp. 149-178

La gestión sostenible aplicada al sector hotelero en Galápagos
Sustainable Management Applied to The Hotel Sector in Galápagos

Samanta Victoria Torres Molina, Andrea Muñoz Barriga

Vistas de resumen 1805 | Vistas de PDF 871 | pp. 177-197

Impacto de la tecnología de las cadenas hoteleras extranjeras en Cuba por medio de los contratos de administración
Impact assessment of foreign hotels chains technology through hotel management contract in Cuba

Gustavo D’Meza Pérez, Martha María Zaldívar Puig, Ramón Martín Fernández

Vistas de resumen 1959 | Vistas de PDF 760 | pp. 91-102

Liderazgo gerencial. La experiencia de Suits 101 Park House
Liderazgo gerencial. La experiencia de Suits 101 Park House

Geli Pautt

Vistas de resumen 580 | Vistas de PDF 386 | pp. 18-27

Impactos de una nueva línea de tren ligero en aglomeraciones de hospedaje y retos de política
Impacts of The New Light Rail Train on Lodging Clusters and Policy Challenges

Basilio Verduzco Chávez, M. Basilia Valenzuela

Vistas de resumen 697 | Vistas de PDF 469 | pp. 249-274

A Model of Tourism Destination Competitiveness: The case of the Italian Destinations of Excellence
A Model of Tourism Destination Competitiveness: The case of the Italian Destinations of Excellence

Gianluca Goffi

Vistas de resumen 1785 | Vistas de PDF 802 | pp. 121-147

Turismo cultural en el centro histórico de Bahía Blanca (Argentina). Análisis y propuestas para su desarrollo turístico- recreativo
CULTURAL TOURISM IN THE BAHÍA BLANCA'S HISTORIC CENTER (ARGENTINA). ANALYSIS AND PROPOSALS FOR THEIR TOURIST-RECREATIONAL DEVELOPMENT1

Carlos Andrés Pinassi, Patricia Susana Ercolani

Vistas de resumen 1022 | Vistas de PDF 707 | pp. 145-169

Análisis de la calidad del servicio de los hoteles pymes de Bucaramanga y su área metropolitana
Analysis of the quality of service of small and medium size hotel companies in Bucaramanga and its metropolitan area

Carolina Monsalve Castro, Sonia Isabel Hernández Rueda

Vistas de resumen 1728 | Vistas de PDF 851 | pp. 62-69

GHL Comfort Hotel Los Héroes. Historia Empresarial
GHL Comfort Hotel Los Héroes. Historia Empresarial

Natalia Álvarez, Tatiana Alejandra Lozano

Vistas de resumen 593 | Vistas de PDF 1429 | pp. 57-61

Análisis de las estrategias generadas para el sector hotelero de Colombia para superar la crisis por la covid-19 durante la fase de pandemia
Analysis of the Strategies Generated For the Hotel Sector of Colombia to Overcome the Covid-19 Crisis during the Pandemic Phase

Carlos Manuel Díaz Soto

Vistas de resumen 5173 | Vistas de PDF 2579 | pp. 183-199

La auditoría: fuente de información estratégica en la industria hotelera
The audit: source of strategic information in the hotel industry

Andrés Paredes Murcia, Mauricio Javier León Cárdenas

Vistas de resumen 1690 | Vistas de PDF 1577 | pp. 207-229

Diseño de un sistema piloto de costeo ABC como herramienta para la toma de decisiones en una empresa de servicios, el caso de la agencia Ecoturismo Putumayo
Design of a pilot system of ABC cost as a tool for decision-making in a service company, the case of the Putumayo ecotourism agency

Luis Ángel Meneses Cerón, Linz Shirley Rueda

Vistas de resumen 2802 | Vistas de PDF 1548 | pp. 101-122

The Impact of Social Servicescape on Restaurant Image and Customer Satisfaction
The Impact of Social Servicescape on Restaurant Image and Customer Satisfaction

Savaş Artuğer, Fatih Ercan, Aziz Gökhan Özkoç, Taner Dalgin

Vistas de resumen 410 | Vistas de PDF 118 | pp. 313-326

Alojamiento turístico en la ciudad de Buenos Aires: un abordaje descriptivo y analítico bajo la lente de la integración
Tourist Lodging Accomodations In the City of Buenos Aires: A Descriptive and Analytical Approach Under the Lens of Integration

Bárbara Catalano

Vistas de resumen 595 | Vistas de PDF 597 | pp. 211-229

El embajador Spruille Braden en Colombia, 1939-1941
El embajador Spruille Braden en Colombia, 1939-1941

Spruille Braden

Vistas de resumen 842 | Vistas de PDF 689 | pp. 265-313

Derechos sociales desde la perspectiva de las camareras de piso en establecimientos turísticos. Vulneraciones, desigualdad y estrategias de tutela y autotutela en un sector del cuidado profesional en España
Social Rights from the Perspective of Chambermaids in Tourist Establishments. Violations, Inequality and Strategies of Protection and Self-Protection in a Professional Care Sector in Spain

David Vila-Viñas

Vistas de resumen 373 | Vistas de PDF 138 | pp. 393-420

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