La agencia como forma organizativa de optimización de servicios públicos. Pasado, presente y futuro en una España en crisis

Agency as an Organizational Choice for Public Services Optimization. Past, Present and Future in a Spain in Crisis

Contenido principal del artículo

Alejandra Boto

Resumen

En los actuales tiempos de crisis globalizada es esencial plantear la organiza­ción administrativa en términos de eficiencia, eficacia y racionalidad. Redi­mensionar el sector público es prioritario, y para ello se busca una ingeniería organizativa capaz de optimizar el control del gasto y la prestación de servi­cios esenciales. Este trabajo analiza el potencial de la forma de agencia para ello, en particular desde la perspectiva de las agencias estatales españolas. El estudio comienza prestando atención al fenómeno polimórfico y polisémico de la agencia en abstracto, con una perspectiva de derecho comparado, para pasar después a analizar el bagaje concreto de las agencias estatales en España y su situación presente y futura.

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