Fortalecimiento de la gestión en destinos turísticos. Recomendaciones para el diseño de programas operativos

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Autores

Pablo Szmulewicz E.
Edgardo Oyarzún M.

Resumen

La experiencia de formulación de planes maestros y planes de desarrollo turístico a escala regional y local, muestra que en varias ocasiones estos no pasan de ser excelentes informes y directrices para la accion de los destinos turísticos que posteriormente no son puestos en práctica. De ahí que resulte imperioso explorar nuevas fórmulas que permitan pasar de la etapa de planificación a la de acción y concitando el apoyo de todos los actores diseñar programas operativos para materializar las acciones recomendadas y establecer una agenda de actividades que permitan a los destinos turísticos elevar su nivel de calidad y competitividad en un marco de desarrollo sustentable. El artículo explora orientaciones para estos programas de accion y propone lineamientos para su diseño y ejecución.

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