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Calidad del servicio turístico en el pueblo mágico de El Fuerte, Sinaloa: un análisis por tipo de empresa
Quality of Tourism Service in The Magical Town of El Fuerte, Sinaloa: An Analysis by Type of Company

Elizabeth Olmos Martínez, Marco Antonio Almendarez Hernández, David Arámburo Lizárraga

Vistas de resumen 479 | Vistas de PDF 384 | pp. 95-127

La percepción de los cruceristas estadounidenses sobre el servicio turístico de calidad ofrecido por los guías de turistas en Mazatlán, México
THE PERCEPTION OF AMERICAN CRUISERS ON THE TOURIST SERVICE QUALITY OFFERED BY THE TOURIST GUIDES IN MAZATLAN, MEXICO1

Mc. Víctor Vladimir Sánchez Mendoza

Vistas de resumen 575 | Vistas de PDF 456 | pp. 185-208

La investigación sobre la imagen de los alojamientos turísticos y las dimensiones que la componen: situación actual y retos de futuro
Research on the image of tourist accommodations, and the involving dimensions: current situation and challenges in the future

Sergio Moreno Gil, Patricia Picazo Peral, Maximiliano Korstanje

Vistas de resumen 1049 | Vistas de PDF 729 | pp. 253-271

COVID-19 e informalidad en prestadores de servicio turístico en los departamentos de Cundinamarca y Antioquia, Colombia
COVID-19 and informality in tourist service providers in the departments of Cundinamarca and Antioquia, Colombia

Deiwi Jesús Zurbarán Arias, Luis Fernando Quintero Arango, Sairi T. Piñeros

Vistas de resumen 521 | Vistas de PDF 464 | pp. 323-337

Análisis de comentarios en redes sociales para mejorar la reputación online hotelera
Analysis from reviews in Social Media to improve hotel´s online reputation

Daissy Hatblathy Moya Sánchez, Joaquim Majó Fernández

Vistas de resumen 6271 | Vistas de PDF 2374 | pp. 169-190

La innovación en el sector turístico: una aproximación a los servicios y la cocreación de experiencias
Tourist Sector Innovation: An Approach to the Services and the Co-Creation of Experiences

Miguel Ángel Castillo-Reina, José Luis Cruz Vásquez

Vistas de resumen 3384 | Vistas de PDF 2446 | pp. 25-49

Valor de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en museos
Information and Communication Technologies (ICT) Value in Museums

Ayari Tonanthzi Santillán Nava, Alejandro Delgado Cruz

Vistas de resumen 718 | Vistas de PDF 534 | pp. 389-413

Comportamiento del sector de alimentos y bebidas y los elementos del marketing mix en la Ciudad de Quito
Marketing mix and the behaviour of the food and beverage sector in Quito

Diego Alfredo Salazar Duque

Vistas de resumen 3573 | Vistas de PDF 1588 | pp. 177-191

Alternativas para el desarrollo sostenible del turismo pospandemia en los municipios de Apartadó, Arboletes y Necoclí del Urabá antioqueño colombiano
Alternatives for sustainable tourism development post-pandemic in the municipalities of Apartadó, Arboletes, and Necoclí in the Colombian Urabá antioqueño

Paula Catalina García Giraldo, César Augusto Rivera Martínez, David Andrés Rueda Posada, Gloria Cristina Ortiz Cano, Hernán Antonio Alzate Díaz, Natalia Velásquez Agudelo

Vistas de resumen 668 | Vistas de PDF 518 | pp. 299-322

¿Volcanes en la Patagonia andina? Turismo y percepción del riesgo en la Norpatagonia argentina. El caso de San Carlos de Bariloche
Volcanoes in the Andean Patagonia? Tourism and risk perception in Northern Patagonia Argentina. The case of San Carlos de Bariloche

Gonzalo Ezequiel Barrios, Liliana Valeria Pierucci

Vistas de resumen 414 | Vistas de PDF 374 | pp. 113-141

Acciones para la comercialización de los productos de las agencias de viajes que integran la osde Viajes Cuba en el escenario pos-covid-19
Actions for the Commercialization of the Travel Agencies Products of OSDE Viajes Cuba in the Post-COVID Stage

Yoan Hernández Flores, Maité Rodríguez González, Yennifer Sánchez Borges, Bismario Saldiña Silvera

Vistas de resumen 1166 | Vistas de PDF 507 | pp. 201-219

Objetivos y estrategias operacionales de marketing para promover el ecoturismo en Valledupar
Objectives and Operational Marketing Strategies to Promote Ecotourism in Valledupar, Cesar

Andrea Marcela Méndez Sánchez, Jailín Daniela Guerra Vargas

Vistas de resumen 463 | Vistas de PDF 252 | pp. 185-207

Análisis de una empresa del sector turístico Restaurante El Olivar
ANALYSIS OF A TOURISM INDUSTRY COMPANY: THE RESTAURANT "El OLIVAR"

Daniel Francisco Calderón Cifuentes, Diego Alejandro Benavides Sanabria, Katherin Paola Caicedo Ardila, Lorena Gaitán Tautiva, Nicolás González Ramírez

Vistas de resumen 2180 | Vistas de PDF 962 | pp. 255-269

Sistema de gestión de la calidad con gobernanza e interculturalidad en Ecotur Yahuiche, Oaxaca
Quality management system with governance and interculturality at Ecotur Yahuiche, Oaxaca

Ofelia Martínez Ruiz, Laura Lourdes Gómez Hernández, Elia Méndez-García

Vistas de resumen 611 | Vistas de PDF 499 | pp. 49-72

El diagnóstico del turismo de naturaleza en el Magdalena caldense (Caldas, Colombia) como una oportunidad de desarrollo comunitario
The Diagnosis of Nature Tourism in Magdalena Caldense (Caldas, Colombia) as an Opportunity for Community Development

Carlos Arturo Tamayo Sánchez, Ximena Morales Quintero, Santiago Benavides Restrepo

Vistas de resumen 667 | Vistas de PDF 581 | pp. 49-69

Hacia un análisis de los portales web de turismo rural-indígena en México: un estudio comparativo de casos
Towards an analysis of rural indigenous tourism websites in Mexico: A comparative case study

Rebeca Osorio González, Rodrigo Sandoval-Almazán, Gabriel Purón-Cid

Vistas de resumen 440 | Vistas de PDF 421 | pp. 143-165

Plataformas digitales en los servicios de parahotelería del Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta, Colombia
Digital Platforms in the Para-Hotel Services of the Tourist, Cultural and Historical District of Santa Marta, Colombia

Mariana Escobar Borja, Margareth Mercado Pérez, Marlon Cormane Medina

Vistas de resumen 624 | Vistas de PDF 298 | pp. 259-280

Análisis de los servicios innovadores para el turismo de bienestar presentes en el Hotel Sindamanoy en Zapatoca, Santander
Analysis of the Innovate Services for Wellness Tourism Present at the Sindamanoy Hotel In Zapatoca, Santander

Carlos Manuel Díaz Soto, Daniela Regueros

Vistas de resumen 1061 | Vistas de PDF 1255 | pp. 25-49

Estudio de caso de un apartamento turístico (AT) en Cáceres: factores que afectan a la calidad turística
Case Study of a Tourist Apartment in Cáceres: Factors Affecting Tourist Quality

María Gemma Sánchez González

Vistas de resumen 423 | Vistas de PDF 169 | pp. 229-257

Evaluación del potencial para el desarrollo de turismo sostenible en el corregimiento de Taganga, distrito de Santa Marta (Colombia)
Evaluación del potencial para el desarrollo de turismo sostenible en el corregimiento de Taganga, distrito de Santa Marta (Colombia)

Camilo Botero, Seweryn Zielinski

Vistas de resumen 4545 | Vistas de PDF 2386 | pp. 10-34

Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
Medical tourism: generalities for its integral comprehension

Daniel Martínez Chaves

Vistas de resumen 2327 | Vistas de PDF 1305 | pp. 137-161

Service robots in hotel businesses: A mixed method study
Service robots in hotel businesses: A mixed method study

Mehmet Tekeli, Ebru Kemer , Ezgi Kırıcı Tekeli

Vistas de resumen 331 | Vistas de PDF 503 | pp. 179-200

La epistemología y el turismo
EPISTEMOLOGY AND TOURISM

Francisco Muñoz De Escalona

Vistas de resumen 2003 | Vistas de PDF 1587 | pp. 187-203

Un modelo de intervención para la hotelería no formal como actor para la competitividad y sostenibilidad del destino turístico
Un modelo de intervención para la hotelería no formal como actor para la competitividad y sostenibilidad del destino turístico

Rosa Isabel R. de Duque, Manuel Leguizamón, Beethoven Herrera

Vistas de resumen 673 | Vistas de PDF 659 | pp. 201-218

La inteligencia emocional para el éxito de una empresa hotelera
Emotional Intelligence for the Success of a Hotel Company

Mar Pineda-Rodríguez, Francesc Fusté-Forné

Vistas de resumen 1392 | Vistas de PDF 1133 | pp. 127-147

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